中国网middot;美丽江苏讯 在3middot;15消费者权益保护日来临之际,中国光大银行无锡分行以阳光消保 美好陪伴为主题,开展了金融消保系列宣教活动,携手社会各界共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
活动现场
坚守金融为民初心 扛起央企使命担当
扎根锡城14年来,中国光大银行无锡分行始终坚守金融工作的政治性、人民性,坚持以客户为中心,坚守金融央企使命,不断满足和超越客户需求,用专业能力为消费者解决急难愁盼问题,为客户创造最大价值,不断擦亮阳光消保名片。
一把手讲消保
中国光大银行无锡分行高度重视消费者权益保护,荣获银协无锡银行业普及金融知识万里行活动先进单位,是全市唯一被授予无锡市消费教育基地的金融机构。今年3middot;15期间,该分行党委书记、行长刘国华录制了一把手讲消保音频、视频宣传片,连续7天通过新闻媒体、分行视频号、各网点厅堂等多渠道宣传阳光消保,为锡城市民普及消保知识。
支行行长当大堂经理
3middot;15当天,中国光大银行无锡分行的各家支行行长全天值守营业大厅,担任大堂经理,亲自为客户引导服务、宣讲金融知识,倾听客户意见建议,身体力行地诠释以客户为中心的服务理念。
阳光消保宣教进社区进企业进乡村
警银联动进社区 共筑防诈防火墙
近日,中国光大银行无锡分行联合滨湖区荣巷派出所,聚焦老年消费者的合法权益,走进桃源社区开展金融反诈主题宣教活动,警银携手共筑防诈防火墙。活动现场,中国光大银行无锡分行员工围绕各类金融权益受侵害的案例,生动介绍非法集资、电信诈骗、信息泄露等风险事件套路和识别技巧。在金融反诈有奖竞答环节,该分行还为参与互动的老年人精心准备了金融反诈大礼包,老年客户踊跃抢答,气氛活跃,加深了大家对金融消保知识的了解,增强安全防范意识。此次活动反响热烈,得到现场老年消费者的一致好评,起到了良好的宣教效果。
作为金融央企,中国光大银行无锡分行始终将维护好广大客户的合法权益、构建良好金融生态环境当作自己的责任和情怀。维护消费者权益,光大银行一直在行动,在日常工作和生活中,光大银行工作人员化身为金融宣讲员,把一个个金融知识送入寻常百姓家,帮助辖内居民树立正确的金融观,不断提升公众金融素养和风险防范意识,持续为锡城消费者提供安全、专业、便捷的综合金融服务,为共同构建良好的金融生态环境贡献光大力量。
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