火山引擎的周年答卷：被数千家客户选择“助增长”成核心能力

在过去的一年里，火山发动机从0变成了1。

从去年6月品牌正式亮相，到11月火山引擎升级为字节跳动六大业务板块之一，再到12月发布全部云产品，火山引擎用了半年时间巩固内部组织架构和产品矩阵，从而为进军To B市场提供了充足的粮草。

事实上，ToB市场与ToC市场非常不同ToC有明显的先发优势，用户规模会成为竞争壁垒可是，在ToB领域，每个企业的客户都有不同的需求，如果能够满足客户的个性化需求，就可以获得市场准入，这也是新玩家的机会

所以作为新云，火山发动机所在的市场虽然被强敌包围，但市场机会还是很大的火山引擎要做的是通过提供差异化能力切入市场

站在一周年的节点上，火山发动机已经能够拿出一份不错的成绩单:服务了数千家各行业标杆客户，包括中国银联，招商银行，建设银行，华泰证券，SAIC，长安汽车，吉利汽车，国家电网，中航油，陕旅集团，蓝河，OPPO，小米，海尔，美的，海信，创维等头部客户。

这些企业客户之所以选择火山发动机，其实也证明了火山发动机的能力和价值有了这些基础，火山引擎接下来的打法也就变得比较清晰了

在7月20日举行的2022火山引擎原动力大会上，火山引擎发布了全新口号——云上增长新动力，同时推出了基于云的一系列产品解决方案，包括企业云，智能营销总体方案，以及涵盖金融，汽车，消费，娱乐，医疗，通讯传媒六大行业的云增长方案。

可见，增长是火山引擎to B的核心关键词，在其看来，云不仅是企业数字化转型的基础设施，更是企业数字化增长的驱动力。

内部练习:Tik Tok电子商务如何实现增长。

当然，要说服企业客户使用自己的产品，火山引擎最需要证明自己的能力，来自字节跳动的商业实践就是火山引擎展示给客户的最好例子。

字节跳动副总裁杨振源表示，数据驱动是企业成长的一个非常重要的因素Tik Tok电子商务于2020年6月在字节跳动成立，在许多重要的发展节点上都依赖于数据产品的支持

首先，Tik Tok的电商转化路径很短，转化时间往往以分钟甚至秒计算，对数据的实时性要求非常高。

比如主播讲一个商品，接下来5秒钟可能就有几万甚至几十万的订单只有非常实时的数据反馈，主播和运营方才能更快更准确的做出产品选择调整，或者及时制定一些营销策略

面对直播电商的这种需求，火山引擎给出的解决方案是做实时仓库盘点实时仓库盘点似乎不是一个新概念很多公司都在做实时仓库盘点，做起来也不是很难但是，当我们真正在业务中应用实时仓库盘点的时候，还有很多挑战，比如数据的一致性，全链路的全流程管理，杨振源说

火山引擎的数据产品，经过大量的业务和长时间的迭代，在实时数据仓库的建设上已经比较完善，可以为Tik Tok电子商务提供一套比较完整的实时数据。

其次，电商业务的一个特点是推广频率高，新玩法多，需要内部敏捷支持。

为此，火山引擎打造了全新的组织模式——数据BP杨振源说，数据BP其实是一种分工的方法我们有公共产品的团队，叫数据平台，主要做一些通用的数据产品和功能，并在基础上提供支持，而数据BP是嵌入在每一个业务中的

Tik Tok的电子商务有一个数据BP团队他们非常了解数据平台，能够充分利用数据平台产品同时，他们与Tik Tok电子商务的商业目标完全一致，应该为Tik Tok电子商务的目标而努力

在今年的618大促中，Tik Tok电商业务团队提出了很多玩游戏的要求，这些都需要定制化的数据支持其中10个需求在5月17日进行了详细评估，上线开发时间非常紧迫

可是，Tik Tok电子商务的数据BP团队发现，有四个需求可以从之前的模型中重用，三个可以部分重用，只有三个需求真正需要重新开发最后，10个需求在10个工作日内交付杨振源认为，如果没有数据BP的组织模式，很难支撑如此紧急的活动

外部共创:建筑行业标杆

对于技术和商业的关系，杨振远一直觉得两者是互为架构的，互相折腾，互相制造麻烦，共同成长就像电子商务在Tik Tok的发展一样，它对技术部门提出了很多要求，并给数据产品带来了很多‘麻烦’但是，也正是因为这些‘麻烦’，才促使数据产品得到更好的改进同时，优秀的数据产品也有助于Tik Tok电子商务提高效率

事实上，不仅仅是数据产品，在字节跳动很多业务发展中积累的经验和技术能力都沉淀到了火山引擎的产品中这些产品在服务外部客户的同时，也可以帮助更多的企业获得增长动力，就像推动字节跳动的发展一样

在过去的一年里，伴随着火山引擎产品体系的不断完善，其客户群也快速增长，覆盖了从数字化体验和营销到数字化基础设施和人工智能的诸多业务场景。

在这个过程中，火山引擎基于自身的基础能力，也与不同行业的标杆客户合作，在云上打磨一些行业特定的增长计划。

对于云增长，火山引擎总裁谭戴总结了三个要素，即敏捷迭代，体验创新和数据驱动。

谭岱表示，极其敏捷的云原生基础设施负责数字化业务的灵活性和可用性，体验创新通过丰富的内容和交互负责终端用户的体验，数据驱动通过发挥数据资产的价值负责决策和运营的科学性。

在敏捷迭代方面，景泰科技是一个典型的案例客户京泰科技作为AI制药领域的领军企业，采用的是多云架构，单幅图像超过20G，往往需要同时拉起500多个节点，因此对计算能力的性价比要求极高

火山引擎为景泰科技搭建了云原生基础设施，通过镜像预热，镜像缓存，P2P传输等功能，，实现了超大镜面秒级加载，以及分钟数百个节点的自动伸缩同时，通过混合调度，准预留实例等措施，提供高性价比的计算资源

在体验创新方面，谭戴提出未来每一个体验型的企业都会建立自己的内容云在这方面，火山引擎可以提供独特的内容+工具+运营模式，帮助企业实现全链路的内容建设

数据显示，自服务接入以来，光大银行内容观看用户增长了8倍，已为近600万客户提供了财富内容服务。

在数据驱动方面，除了Tik Tok电子商务的实践案例，火山引擎还帮助此类知识服务平台快速完成了技术基础能力，从数据索引治理，业务数据治理，埋藏数据治理，数据库管理系统四个方向建立了系统的数据治理方法。

粗略评测，借助火山引擎，整体数据管理能力跃居3年水平。

与整个云计算市场相比，1岁的火山引擎非常年轻，但其云上增长的理念对企业客户非常有吸引力毕竟，在当前的市场环境下，如何通过数字化转型实现可持续的高质量增长，已经成为企业普遍关注的问题

对此，谭岱认为，当前和未来，云始终是企业实现数字化转型和数字化增长的关键基地通过上云，拥抱云原生技术，企业不仅可以更好地降本增效，还可以依托云上丰富的技术组件和平台，更有效地实现技术创新

同时，要将云技术与业务场景，以及数据闭环，智能分析相结合，进一步从技术创新走向业务创新，实现业务增长。